Rezepte und Überweisungen

• in jedem Fall ist Vorbestellung erforderlich, es ist uns aus organisatorischen Gründen nicht möglich, Rezepte über Ihre Dauermedikamente direkt bei Ihrem Praxisbesuch auszustellen, es sei denn, es erfolgt seitens des Arztes eine direkte Verordnung wegen akuter Beschwerden oder Medikationsänderung
• Bestellung über Telefon (Telefon: 0 22 04 / 91 15 15 – rund um die Uhr (24h bereit) auf Anrufbeantworter
• Bestellung über E-Mail an service@praxis-drouven.de
• Bestellung über Fax: 0 22 04 / 91 15 17
• wenn Sie nicht selbst kommen können senden wir Privatrezepte auf Anfrage gegen Kostenerstattung auch gerne zu

Liebe Patientinnen und Patienten,

mit der Einführung des E-Rezeptes Anfang 2024 hat sich das Vorgehen bei der Rezeptbestellung von Kassenrezepten
geändert:

- Vor der Bestellung muss die Krankenkassenkarte bei uns im Chipleser (z.B. am Quartalsanfang = 01.01. – 01.04.
– 01.07. – 01.10.) eingelesen worden sein.
Bitte berücksichtigen Sie bei Ihrer Rezeptbestellung: Das Abholen von Medikamenten am ersten Tag eines Quartals
ist nicht möglich!

- Zwei Arbeitstage nach der Bestellung können Sie mit der Krankenkassenkarte bei der Apotheke Ihrer Wahl
bestellte Medikamente holen.

- Rezeptbestellungen sind online (service@praxis-drouven.de) oder telefonisch (02204 / 91 15 15 – Anrufbeantworter) möglich.

- In der Praxis können Sie nicht auf das Speichern des E-Rezepts warten, denn das können wir aus betrieblichen Gründen erst am Ende der Sprechstunde vornehmen.

- Der Versand von Papier-Rezepten an Kassenpatienten ist durch die Einführung des E-Rezeptes nicht mehr möglich.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

- Alle anderen Informationen, Berichte, Anfragen etc senden Sie bitte an
kontakt@praxis-drouven.de.
Die service@ Email Adresse ist ausschliesslich für die Bestellung von Rezepten oder Überweisungen gedacht.

Vielen Dank für Ihr Verständnis, 
                    Ihr Team der Praxis Dr Drouven